(참고로 Smiling Tiger Hidden Dragon은 몇 년전에 유행했던 ‘와호장룡’이라는 이안 감독의 영화의 영어제목을 패러디 한 것이다.)

John Ng 박사는 싱가폴 태생으로 노스웨스턴에서 커뮤니케이션과 관련하여 박사학위를 받고, 싱가폴, 태국, 말레이시아, 인도네시아, [...]]]> 새로 나온 책 Smiling Tiger Hidden Dragon (Amazon Page Link)의 저자 John Ng 박사가 켈로그에 와서 자신의 책에 담긴 이야기에 대해서 강연을 했다.

(참고로 Smiling Tiger Hidden Dragon은 몇 년전에 유행했던 ‘와호장룡’이라는 이안 감독의 영화의 영어제목을 패러디 한 것이다.)

John Ng 박사는 싱가폴 태생으로 노스웨스턴에서 커뮤니케이션과 관련하여 박사학위를 받고, 싱가폴, 태국, 말레이시아, 인도네시아, 인도 등의 국가에서 주로 ‘갈등 해소(Conflict Management)’ 관련해서 20년간 컨설팅을 수행해 온 사람이다.

Source : Amazon.com

아시아인은 서구인들보다 갈등을 싫어하는 경향이 있어서, 사람들 (예컨대 직장 상사) 앞에서 No 라고 직접적으로 말하지 않고, 웃음으로 대답하거나 잘 모르겠다고 말하거나, 해보기는 하겠는데 어렵다고 말하는 경우가 많다는 것. 하지만 그렇게 말해놓고 돌아서서는 일을 하지 않고 질질 끌거나, 대충 하는 경우가 많다는 것이다.

한편으로는 서구적인 시각에서 아시아 사람들에 대한 특징 한 부분만을 보고 확대해석했다는 느낌도 들고, 한편으로는 고개가 끄덕여지기도 한다. 서구인에 대비해서는 확실히 우리는 직접적인 대답 보다는 우회적인 대답을 선호하고, 자신의 의견을 뚜렷하게 드러내기 보다는 숨기는 것이 장기적으로 안전하다고 믿는다.

이렇게 뚜렷하게 자신의 의사를 표명하지 않고, 그냥 넘어가게 되면 결국은 곪아서 터지거나, 더 큰 조직 내의 갈등으로 발전할 수 있다는 것이 John Ng 박사의 의견이다. 그리고 그런 상태가 계속 되면 아래와 같은 일이 벌어진다고 한다.

- stabbing behind your back : 앞에서는 웃어주고 등에 칼 꽂기
- go slow : 하는 척 하면서 질질 끌기
- ninja attacks & fighting shadows : 쥐도새도 모르게 보복하기
- erupting volcano : 어느 순간 폭발해 버리기
- mutiny on the rise : 뒤집어 엎어버리고 반란을 일으키기, 쿠데타
- sweeping under the carpet: 잘못한 것들을 몰래 처리하기
- give-in to control: 항복하는 척 하지만 알고보면 뒤에서 조종하기

이정도까지 강의를 들었을 때 드는 생각은

‘아시아 사람들이 그렇게 갈등을 싫어한다면, 우리나라 같은 곳에서는 왜 이렇게 갈등이 많이 일어나는 것인가?’

나의 가설은

1) 너무 오랫동안 사람들이 자신의 의견을 분명하게 말하지 않아서 폭발하고 있다.
2) 자신의 의견을 분명하게 말하는 사람들과 그렇지 않은 사람들이 급속도록 섞여서 오히려 더 갈등이       많아지고 있다. (세대간 갈등, 급속도의 사회변화 등)
3) 그냥 한국 사람들은 자신의 의견을 분명하게 말하고 갈등을 좋아한다.

하지만 John Ng 교수의 대답은 조금 달랐다.

‘갈등 conflict’ 라는 단어를 말하면 십중팔구는 부정적인 단어를 떠올린다는 것이다. 이 강연에서도 학생들에게 갈등이라는 단어를 들었을 떄 가장 먼저 생각나는 단어를 물어봤더니 fight, war, argue, anger 등의 부정적인 단어들 일색이었다. 갈등이라는 것에 대해서 부정적인 인식을 가지고 있다면, 당연히 갈등을 다루는 방법도 부정적인 방법으로 다뤄질 수 밖에 없다는 것이 그의 의견이었다.

갈등은 발전적인 방향으로 해소될 경우에 더 좋은 결과를 낳을 수 있다. 갈등은 나쁜 것이 아니다. 긍정적으로 다뤄져야 한다. 하지만 서구적인 관점에서 우리가 배우는 협상론이나 conflict management는 항상 이익(interest)와 목적(objective)를 가장 중심에 두고 이뤄지기 때문에, 관계, 특히 비공식적 관계를 중시하는 아시아권에서는 오히려 더 큰 갈등만 낳는 경우가 많다.

따라서 아시아에 맞는, 한국에 맞는 갈등 해결 방법들에 대해서 생각해봐야 하고, 연구가 진행되어야 하겠지만, 우리나라의 학문이 서구화되고, 특히 미국에 종속되는 경향이 강해지는 와중에 이런 기대를 하기는 다소 어려워 보인다.

John 박사는 다음의 두가지 이야기로 강연을 끝맺었다.

아시아 문화권에서 더 갈등을 해결하기 쉬운 방법이자, 전 세계적으로 더 잘 통하는 방법은 바로 갈등에 대해서 터놓고 이야기할 수 있는 구조와 분위기를 만드는 것이라는 점이다. 그렇게 하기 위해서는 아래 네가지를 갖춰야 한다.

1. climate of shared vision and core values (공유된 비전과 가치)
2. climate of trust (신뢰의 분위기)
3. climate of valued relationships (서로간의 관계에 가치를 두는 문화)
4. Climate of learning (실패를 용인해주는 배움의 분위기)

다소 원칙적인 이야기이긴 하다고 생각한다. 물론 이런 원칙적인 이야기는 실천을 잘 하는가가 더 중요한 것도 사실이다. 그는 이 원칙적인 이야기를 한 뒤에 다음 이야기를 이어갔다.

The greatest place to work for institute 라는 기관이 있다. 이 기관은 전 세계에서 가장 사람들이 일하고 싶어하는 회사들을 조사해서 발표하는 곳이다.

그런데 이 기관이 순위를 매기는데 사용하는 측정치는 단 하나이다.

그것은 바로 Trust, 즉 신뢰라는 것이다. 그렇다. 사람들이 일하고 싶어하는 조직, 있고 싶어하는 조직은 바로 서로 믿고 일할 수 있는 조직이다.

그렇게 예의바르고, 커뮤니티에 대한 가치를 중요하게 여기고, 인간관계를 중요시하던 한국인들이 이렇게 서로 으르렁거리는 이유는 바로 ‘신뢰’의 문제라는 생각이 들었다. 신뢰에도 여러가지 단계가 있고, 종류가 있겠지만, 그 바탕에는 위에 말한 네가지 분위기/문화 (climate) 이 기초가 되어야 할 것이다.

글 : mbablogger
출처 : http://mbablogger.net/?p=3088 ]]> http://jarimong.com/archives/1177/feed 0 http://jarimong.com/archives/1173 http://jarimong.com/archives/1173#comments Thu, 10 May 2012 02:35:59 +0000 Luna http://jarimong.com/?p=1173

난 준것도 없는데 맨날 주기만하고..
나 쇼핑하는거 도와만 주고..
아침이면 깨워서 기다렸다 밥먹여주고..
힘들다고 하면 얘기들어주고 맘 진정시켜주고..
그래서 나 때문에 너무 고생이 많아서 그러는거지?
잘해줄걸 뒤늦게 앞뒤없이 후회하고는
또 뒷북치며 자랑만하는  못난친구를 더욱 더 사랑해다오..  잉

출처: http://bsjeon.net/dreaming_bus/

Byeong Sam Jeon

2001, monument sculpture, Tae-Ahn, Chungcheong-Do, Korea (permanent collection)

Top Screen Resolutions Worldwide

[The following charts auto-update with the latest up to date stats (last 3 months) available on the most popular screen resolutions in use in 2012.]

Top Screen Resolutions in the US in 2012

Top Screen Resolutions in the UK in 2012

Last Years [...]]]> From: http://www.hobo-web.co.uk/best-screen-size/

Top Screen Resolutions Worldwide

[The following charts auto-update with the latest up to date stats (last 3 months) available on the most popular screen resolutions in use in 2012.]

Top Screen Resolutions in the US in 2012

Top Screen Resolutions in the UK in 2012

Last Years Global Trend (2011-2012)

Last Years Trend for the US (2011-2012)

Last Years Trend for the UK (2011-2012)

Last 30 Days Stats from the Hobo site (Updates Automatically – NOTE: Hobo is a seo tech and web design focused site – web geeks basically – so we are bound to have a skewed share of larger monitors):

800×600? 1024×768? The oldest question in website design – ‘What’s the best monitor screen resolution to use when building your site? This page automatically updates with the last 30 days users’ screen size and web browser history using Clicky Web Stats.

There is none! It’s impossible to design a website to look the same in every browser, platform and screen resolution, so don’t bother trying. Instead, use a fluid, tableless layout for your design, with % widths that expand and contract to fit a visitors browser setting. Consider – design for 1024×768 setting and ensure it contracts properly, or ‘transforms gracefully’, to the 800×600 setting.

(In 2009 most visitors on this site at least were using 1024 x 768, 1280 x 800, 1280 x 1024, 1680 x 1050 and 1440 x 900 screen sizes. 1024 x 768 was still the most popular screen resolution in 2009. Interestingly, only 653 visitors (1.16%) used 800×600 screen size.)

You won’t please everybody. It’s important to identify your audience, and build your website (on the whole) to suit that audience. We prefer a liquid layout on the Hobo site. Some may not.

We’ve been saying this for ages, and recently Jakob Nielsen stated:

Jakob Nielsen – What Is The Best Screen Size

Your pages should work at any resolution, from 800×600 to 1280×1024 and beyond.

• Optimize for 1024×768, which is currently the most widely used screen size. Of course, the general guideline is to optimize for your target audience’s most common resolution, so the size will change in the future. It might even be a different size now, if, say, you’re designing an intranet for a company that gives all employees big monitors.
• Do not design solely for a specific monitor size because screen sizes vary among users. Window size variability is even greater, since users don’t always maximize their browsers (especially if they have large screens).
• Use a liquid layout that stretches to the current user’s window size (that is, avoid frozen layouts that are always the same size).

Optimizing for 1024×768 Screen Sizes

When we say “optimize” we mean that your page should look and work the best at the most common size. It should still look good and work well at other sizes, which is why I recommend a liquid layout using percentage widths to control layout. But it should be its best at 1024×768.

The three main criteria in optimizing a page layout for a certain screen size are:

• Web Page Initial visibility: Is all key information visible above the fold so users can see it without scrolling? This is a tradeoff between how many items are shown vs. how much detail is displayed for each item.
• Web Page Readability: How easy is it to read the text in various columns, given their allocated width?
• Web Page Aesthetics: How good does your page look when the elements are at the proper size and location for this screen size? Do all the elements line up correctly — that is, are captions immediately next to the photos, etc.?

You should also consider all three criteria at the full range of sizes, continuously resizing the browser window from 800×600 to 1280×1024. Your page should score high on all criteria throughout the entire resolution range.

Your page should also work at even smaller and bigger sizes, though such extremes are less important. Fewer than half a percent of users still have 640×480. Although such users should certainly be able to access your site, giving them a less-than-great design is an acceptable compromise.

As the first criterion implies, scrolling is always a key consideration. Users generally don’t like to scroll. So, when you design, you should consider how much users can see if they scroll only a screen full or two. Any more than five screen full’s should be an indication to you that there is two much copy on the page.

Both scrolling and initial visibility obviously depend on screen size: Bigger screens show more content above the fold and require less scrolling. This is where you have to optimize for 1024×768: present your most compelling material above the fold at this resolution (while ensuring that the absolutely critical information remains visible at 800×600).

So, what about tiny screens, such as those found on mobile devices? A liquid design should scale all the way down to a phone, but don’t assume that this is how you should deliver your company’s mobile user experience. Mobile environments are special; to optimize for them, you must design a separate service that provides fewer features, is written even more concisely, and is more context aware.

Remember to build a website to the size you expect most visitors to be using – some research can help you with this, but always aim to please the visitors you seem to attract!

What browsers and screen sizes should you design for?
SIMPLE TIP – Consider using Google Analytics or as I do, Clicky, to see what browsers and screen sizes YOUR visitors are using to access your site, and consider designing your new website for the most common. 

Graphs supplied by http://statcounter.com/ - based on a question asked by Mark, who doescleaning supplies,apparently.

I don’t remember why I  took 7 Line last Friday. There were no boring b-boys. luckily not any crazy screaming and smell. with usual poor people and me waiting for each one’s stops, then a guy started sing like he was alone at a bench enjoying singing. He had this nice and well made winkles on [...]]]>

I don’t remember why I  took 7 Line last Friday. There were no boring b-boys. luckily not any crazy screaming and smell. with usual poor people and me waiting for each one’s stops, then a guy started sing like he was alone at a bench enjoying singing. He had this nice and well made winkles on his face which made him look nicely aged guy.  it made my way home pleasant and thankful. :)

As virtuous men pass mildly away,
And whisper to their souls, to go,
Whilst some of their sad friends do say,
The breath goes now, and some say, no:

So let us melt, and make no noise,
No tear-floods, nor sigh-tempests move,
‘Twere profanation of our joys
To tell the laity our love.

Moving of th’ earth brings harms and fears,
Men reckon what it did and meant.
But trepidation of the spheres,
Though greater far, is innocent.

Dull sublunary lovers’ love
A Valediction-Forbidding Mourning

John Donne

As virtuous men pass mildly away,
And whisper to their souls, to go,
Whilst some of their sad friends do say,
The breath goes now, and some say, no:

So let us melt, and make no noise,
No tear-floods, nor sigh-tempests move,
‘Twere profanation of our joys
To tell the laity our love.

Moving of th’ earth brings harms and fears,
Men reckon what it did and meant.
But trepidation of the spheres,
Though greater far, is innocent.

Dull sublunary lovers’ love
(Whose soul is sense) cannot admit
Absence, because it doth remove
Those things which elemented it.

But we by a love, so much refin’d,
That ourselves know not what it is,
Inter-assured of the mind,
Care less, eyes, lips, and hands to miss.

Our two souls therefore, which are one,
Though I must go, endure not yet
A breach, but an expansion,
Like gold to airy thinness beat.

If they be two, they are two so
As stiff twin compasses are two,
Thy soul the fixed foot, makes no show
To move, but doth, if th’ other do.

And though it in the center sit,
Yet when the other far doth roam,
It leans, and hearkens after it,
And grows erect, as that comes home.

Such wilt thou be to me, who must,
Like th’ other foot, obliquely run;
Thy firmness makes my circle just,
And makes me end where I begun.

I have waited for it to come here since last August. Yet nobody to go to movie together! T T

http://disney.go.com/arrietty/

Miyazaki is not directing the next film. 36-year-old animator Hiromasa Yonebayashi is making his directorial debut with this project. The film will open in the summer of 2010.

The original, Carnegie [...]]]>

I have waited for it to come here since last August. Yet nobody to go to movie together! T T

http://disney.go.com/arrietty/

Miyazaki is not directing the next film. 36-year-old animator Hiromasa Yonebayashi is making his directorial debut with this project. The film will open in the summer of 2010.

The original, Carnegie Medal-winning 1952 novel revolves around the “little people” — 10 centimeters (about 4 inches) tall — who live underneath the floorboards of an English country house. (The Japanese title literally means “the little people under the floor.”) 14-year-old Arrietty and the rest of the Clock family live in peaceful anonymity as they make their own home from items “borrowed” from the house’s human inhabitants. However, life changes for the Clocks when a human boy discovers Arrietty. Ghibli’s adaptation will transport the setting from 1950s England to the Tokyo neighborhood of Koganei in 2010. (Koganei in western Tokyo is the home of a number of Japanese animation studios, including Ghibli itself.) – ANN